怎样叫指定医院的救护车

你知道那些关于0的事情吗？

如何正确呼叫救护车？

在三甲医院急诊科工作十年，我经常接到这样的电话：

问

我现在不舒服，想让救护车来接我到你们医院。

我们的救护车是由市0指挥中心分配的。你只需要拨打0，告诉调度员你想去我们医院，他们会派最近的救护车来接你。

问

他们送的车，会把我送到医院，但我的医保定点医院就是你们医院。

当你拨打0时，告诉调度员你想来我们医院治疗。调度员将考虑是否适合根据您的情况和距离转移到我们的医院。如果您的病情允许且靠近我们医院，调度员将满足您的需要。如果你的病情危急，你必须在病情稳定后转移到附近。

与调度员沟通时，还需要注意哪些问题？

01 准确真实的患者信息

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患者应如实告知病情，如性别、年龄、病史、主要症状等。急救人员根据病情判断需要携带哪些急救设备，如胸痛胸闷患者将携带心电图机；对于有分娩症状的孕妇，妇科医生将一起开车，并携带分娩袋。

02 告知具体地址

具体地址应详细到门牌号，如果医护人员搜索地址困难，会浪费宝贵的时间。

如果现场有很多家属，最好有家属在比较显眼的地方接车。

03 配合流行病学史查询

如果患者发烧，健康宝藏为黄码或红码，在密封控制区域，调度员将通知医务人员采取相应的保护措施。在派遣汽车时，将选择负压救护车，否则将选择普通救护车。

04 需要说明批量抢救

批次是指受伤人数超过3人，如食物中毒、房屋倒塌、群殴等。此时，调度员必须告知大约人数。如有必要，将派遣多辆救护车到多家医院进行治疗，以减轻医院的压力，并能快速有效地处理。

05 什么情况下需要拨打0？

遇到生命危险时，需要使用急救技能和设备来解决问题，如意识不清、大出血、心脏骤停、窒息或即将分娩，需要拨打0。

一般皮肤外伤、轻度疼痛等相对较轻，可自行来院，无需拨打0。

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珍惜急救资源，把救护车留给最需要的人。

如何连接指挥中心和医院？

1.当你拨打0时，调度员会根据你的位置匹配最近的医院出发，争取医护人员尽快到达现场进行治疗。

2.当医院收到0指挥中心分配的任务时，救护车必须在4分钟内启动，整个出发过程必须在4分钟内启动。GPS指挥中心明确定位、何时到达、何时返回、交通堵塞造成的障碍和救护车延误等。当每家医院有超时车辆或超时返回时，应向指挥中心报告（超时将扣除医院质量评估分数并通知），这将有助于监督主要医院的工作质量，提高治疗效率。

3.当A当医院到达现场进行救援时，发现病人情况危急。建议转到有治疗条件的B医院，需要立即向指挥中心报告。指挥中心连接A、B医院进行三方通话，全程记录，确保病情交接的真实性，也方便B医院掌握病情，提前做好抢救准备。

希望更多人能充分了解0调度流程，在紧急情况下更好地与医护人员合作，节省时间。全民掌握，齐心协力，共同维护，有序治疗。祝大家身体健康，平安顺利。