五行号 电商 家电维修失误二三事

家电维修失误二三事

从十几岁爱好无线电到以此为业,有40年光景了,期间也经历若干次失误,现回忆起来有自责懊悔,但又颇有心酸无奈。 …

从十几岁爱好无线电到以此为业,有40年光景了,期间也经历若干次失误,现回忆起来有自责懊悔,但又颇有心酸无奈。

90年代初我在一家陶瓷厂做仪表工,双休日都回家团聚,兼修理些附近乡亲送来的家电,小小的挣点外快。

一次修一台环宇47C2电视,高压包短路连带烧了电源块,手头无件,准备回城上班购买再修,电视也就搁在桌子上没动。

下星期天回家,一进门,老婆就沮丧的告诉我,她把台灯灯泡靠在电视外壳照亮,一小时后,发现电视外壳被烤出鸡蛋大小的凹陷,气得我当时给她两杵子,那时电视是大件,一般都两千多元,而我月薪才一百多,不吃不喝要两年工资赔得起,咋办呢?和用户明说,估计修理费打水漂还得出个不好的名声,以后影响生意。

想着到电子市场买个壳子换上,到处没有,真是很绝望,正犯愁间,发现一家店铺有个电镀的高音喇叭网罩,把这东西堵住那电视破损处也不难看,于是买下,把原烧伤处挖掉,把网罩嵌进去,看着还不错,像个假高音喇叭一样,用户取电视时,对他说为增加散热采取的措施,也就含混过去了,一场危机化解了!2000年厂子破产,我也成了万千下岗工人中一员,很失落不知何往,考虑修家电轻车熟路,还是以此为业吧,孰料周围熟人的活计终归有限,于是开始发展其他村子客户,不好意思吆喝,都是靠熟客介绍,自然活不太多,每月也就寥寥几十大元收入。

某次亲戚介绍他隔壁一家电视坏了找我去,经检查是创维25寸电视,高压包短路滋滋响,到电子市场从一个江苏人店铺买一个同型号包,回来换上后,通电场块冒烟,显像管灯丝闪亮一下就灭了,再测灯丝已烧断,场块烧裂,断开二处负载,测灯丝电压高达二十多伏,场电压40多伏!很显然高压包电压不对,估计贴错标签!去找店家理论,来个一推六二五,说是我还有没查清的故障,旁边几个人也是吹胡子瞪眼的训斥我,惹不起躲得起,认倒霉吧!后来和用户说高压包坏烧毁显像管,没价值修了,用户只好接受现实,现在想来很自责,觉得对不住亲戚,不过当时赔有困难,找卖配件的打官司罗嗦不说,胜算也不大,此后我再换高压包,都是先断开灯丝,测电压正常后才接上。

几年后夏季清早六点多,一人打电话让马上去修电视,等着看球赛,心里不痛快觉得太早,带着情绪去的,到那后发现是显像管座受潮导致图像模糊,电视打开后壳往旁边一桌子上放,结果那桌子比放电视桌子高出几公分,平推壳子受阻,手一抖方向偏了,外壳边角挂到显像管尾板,一阵呲呲放气声,惊心动魄,于是和用户说明情况,显像管无意损坏,买个二手的给她换上得了,用户比较熟了,同意。

几天后花150元买个旧电视,把显像管给她换上了事,她付了换管座的三十五元,一场风波就此平息。

此后,干活更加谨慎,每一步都小心翼翼,也就没再发生过类似事件。

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作者: 五行电商报

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