DJI CARE是什么?
DJI是全球无人机市场的领导者,其产品涵盖无人机、云台、机载设备等各个领域。为了保障其用户的利益,DJI提供了DJI CARE一项保险服务。那么DJI CARE是什么呢?它的范围、价格、使用方法有哪些?本文将为大家做一细致的解读。
1.什么是DJI CARE
DJI CARE是DJI官方推出的一种保险服务,它可以为用户提供无人机损坏维修、人为损坏、无理由退货等服务。用户只需要根据自己的需求选择套餐并支付一定费用,就可以享受到DJI CARE的保障服务了。
2.范围
DJI CARE主要分为两个部分,分别是无人机DJI CARE和云台DJI CARE。其中无人机DJI CARE套餐覆盖了用户在无人机正常使用期内因操控失误、意外碰撞、意外坠落等原因引起的损坏;云台DJI CARE套餐覆盖了用户在云台正常使用期内因操控失误、撞击、意外坠落等原因引起的损坏。
3.价格
DJI CARE的价格因套餐不同而有所不同,无人机DJI CARE的价格从49美元到299美元不等, 云台DJI CARE的价格从39美元到139美元不等,用户根据自己的需求进行选择。
4.购买方法
DJI CARE的服务可以在DJI官网或者其它授权销售渠道进行购买。用户购买DJI无人机后有90天的时间来购买DJI CARE套餐,而购买DJI云台的用户则需在购买云台时一起购买。
5.使用方法
当用户需要使用DJI CARE时,只需要将无人机或云台送回DJI售后服务中心检修即可,用户可以放心交给DJI的专业技术人员进行检修。如果无法保修,DJI将提供全额赔偿或新机器替换,保证用户的权益。
6.常见问题
Q:什么情况下DJI CARE无法保修?
A:如果无人机或云台的损坏是由于使用不当、被压坏、浸水等造成的,或者用户无法提供购机发票作为保修凭证,则无法进行保修。
7. 总结
DJI CARE是为DJI用户提供的一种保险服务,用户可以选择套餐,根据自己的需求自由选择。购买后,如果出现损坏,用户可以免费享受专业维修服务。但有些情况下无法保修,所以在飞行时一定要注意使用方法。
8.观点
无人机在飞行中难免会遇到各种意外情况,而DJI CARE可以为用户提供轻松、安心的保障服务。因此,如果您是一名无人机的深度用户,推荐购买DJI CARE套餐,保护好你的投资。