现在不讲DT了,是DI。
不知是否因为人工智能的发展,让技术、数据、场景都增加了“智能”的概念,2016年是人工智能发展的元年,到今天为止冲在一线的行业企业也在用新科技产品、新理念对市场再革新。
这一点,在2017年10月阿里巴巴云栖大会上体现无疑,“智能”贯穿全场演讲和展区中。
城市建设要智慧,智能交通帮助优化道路管理和出行;智慧医疗构建平台,打通患者多方数据;越来越多的企业在云计算环境下构建复杂分布式的架构,智能化运维这时帮了忙。
2017年等于DI的元年技术、数据、场景如今三位一体,不能分家。
前阿里云事业部总裁助理、数据事业部资深总监、参与过阿里众多项目,现为袋鼠云创始人的拖雷认为2017是DI发展的元年。
DI时代与DT时代不同的是,DI突出智能,DT还属于技术应用阶段,这和行业场景应用的发展紧密联系,也就是说光技术的应用已经很狭隘了,任何技术的应用都需要产生结果,智能化就是结果,无论是数据分析、自动化决策、智能化引导都是发挥技术最大价值的地方。
数据智能(DI)不仅仅是把数据放在一起,而是要聚集产生化学反应。
“分析和决策并不代表DI服务闭环的完成,这是BI干的事,DI则要求数据必须是动态的,不停产生和应用;第二,DI实现服务闭环,DI是机器自己能够判断到底能做什么。
淘宝现在的广告自己投出去就知道效果好不好,今天机器和数据自己能够做很多决策和判断。
”拖雷如是讲道。
所以,数据服务最终是要打造服务闭环才算成熟。
可是,智能到什么水平才算完?纵观市场,产品纷纷与智能化相联系,服务商对于智能化的标准是什么?拖雷认为智能化有两点:一是产品本身的智能化;第二就是根据业务变化的智能化,目前产品的智能化还没有跟上机器人的速度,产品本身的智能还有一定周期,结合业务和数据的变化,需要不停运转。
以袋鼠云为例,目前提供4款产品,1)一站式数据库运维工具EasyDB;2)日志搜索、分析工具云日志;3)数据可视化大屏开发平台“Easy[V]”;4)实时大数据智能操作系统RD-OS。
这四款产品共同打包在两个解决方案里,分别是数据智能解决方案和基于云日志的金融运维解决方案,服务人社、金融、新零售3个行业。
被问及产品之间建立联系的原则时,拖雷表示公司要有明确定位,袋鼠云定位“数据智能解决方案服务商”就必须围绕数据展开,云日志和大屏Easy[V]都是基于RDOS数据智能方案展开,理论上是一体的,从数据采集—数据存储–数据应用一整套打造闭环。
拖雷以茅台举例,过去传统服务商时手机端雇佣一个开发商开发,电脑端雇佣另外一个,手机端和PC端的后端没有打通,所以要想数据智能第一步就需要提供“全域”解决方案,所有地方的标准制定一模一样,数据才能加工。
下一步是应用,比如用户画像、精准营销、反黄牛、打标签、舆情监测、秒杀系统等等;然后最后把数据的价值挖掘出来,这一步也是需要新不断探索的地方。
随着行业用户需求不同,服务商和用户之间需要匹配各自优势的地方。
在资本的推动下,技术的发展也是一种警醒,数据应用不一定成功,不试就没有成功的可能。
服务商需要拨开云雾见本质对于新型公司来说,技术的成熟一定不是第一年,第二年就能达到,产品是不断完善的过程,到后期会一定形成壁垒,但不是今天,所以服务商们正在凭借团队的经验不断打磨解决方案。
拖雷认为,在服务客户中,服务商需要有以下心态和理解:1)服务客户,需要寻找折中的办法。
客户是需要培养的,服务商可以分期服务客户,看阶段性成果,技术的应用是为了让用户看得更清,要把互联网经验和传统企业需求建立起来。
2)数据挖掘有深浅之分。
浅层次的数据挖掘和应用很容易理解的,但是数据越来越多会产生化学变化,这也是创造价值的部分,一定是把数据的价值深层次挖掘,一旦做到就是很高的壁垒。
大数据就是数据越来越多,能做的事情就越来越多。
3)工具的应用在于发现问题,这是基础,也是开始。
以日志为例,很多企业的主要问题是不知道问题发生在哪里,所以这也是产品设计的逻辑,一定要作用于实际场景,之后再是解决如何把日志功能做得更加精细精准。
基于团队优势,袋鼠云和阿里云合作共同服务很多传统客户,拖雷并不否认在产品还有待成熟的前提下,经验是提供最高水平服务和生存的利器。
这也是能进企业服务市场的企业需要跨过的门槛。
拖累说他们不提概念,项目效果最终需要落地,看来这个时代,技术和人已经明显需要用跑步的速度才能跟得上,无论DT还是DI。